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Künstliche Intelligenz als Antwort zum Fachkräftemangel

Unterstützung durch Künstliche Intelligenz

DALL·E 2024-07-22 22.07.15 - A modern office setting with a strategic AI manager leading a meeting. The manager, a well-dressed professional, is presenting to a diverse team with

KI-Manager (IHK) verstehen die strategische Bedeutung der KI für die zukünftige Entwicklung des Unternehmens und seiner Geschäftsprozesse.

In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt spielt Künstliche Intelligenz (KI) eine zunehmend zentrale Rolle bei der Transformation operativer Prozesse. KI-Technologien bieten innovative Möglichkeiten, um die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und neue Werte zu schaffen. Sie ermöglichen es Unternehmen, große Datenmengen in Echtzeit zu analysieren, Muster zu erkennen und intelligente Entscheidungen zu treffen, die das operative Geschäft maßgeblich vorantreiben.

 

Von der Automatisierung routinemäßiger Aufgaben bis hin zur Optimierung komplexer Entscheidungsprozesse – KI-Systeme können eine Vielzahl von Funktionen übernehmen, die traditionell von menschlichen Arbeitskräften ausgeführt wurden. Dies reicht von der intelligenten Lagerverwaltung über die Personalisierung von Kundeninteraktionen bis hin zur vorausschauenden Wartung von Maschinen. Durch die Nutzung von KI können Untearnehmen nicht nur ihre betriebliche Effizienz steigern, sondern auch eine tiefere Einsicht in Kundenbedürfnisse gewinnen und somit ihren Service verbessern.

Einsatzmöglichkeiten von KI im Unternehmen

  • Content-Generierung

    Automatisierte Erstellung von Blogposts, Artikeln und Marketingtexten basierend auf spezifischen Keywords und Themen.

  • Chatbot für Kundenanfragen

    Automatisierte Beantwortung von häufig gestellten Fragen und Unterstützung bei der Kundenbetreuung rund um die Uhr.

  • Feedback-Analyse

    Analyse von Kundenfeedback mithilfe von KI, um wertvolle Einblicke in die Zufriedenheit und Erwartungen der Kunden zu gewinnen.

  • Kundendatenanalyse

    Nutzung von KI zur Analyse und Visualisierung von Kundendaten, um tiefere Einblicke und bessere Entscheidungen zu ermöglichen.

  • Personalisierte Inhalte

    AI-gesteuerte Content-Personalisierung basierend auf dem Verhalten und den Interessen der Website-Besucher.

  • KI Avatare

    Erstellen Sie realistische, AI-gesteuerte Video-Avatare für Schulungszwecke. Diese Avatare können personalisierte Trainingsvideos in verschiedenen Sprachen liefern und komplexe Konzepte einfach erklären.

Kundenstimmen und Referenzen

Stimmen meiner begeisterten Kunden

Von Timo Allert, CEO haircare.group / baslerbeauty

"Wir hatten das Vergnügen, mit Jan Günther an einem inspirierenden KI-Workshop in den Bergen zusammenzuarbeiten. Sein fundiertes Fachwissen und seine klare Vermittlung der Möglichkeiten und Grenzen von Large Language Models haben uns in kurzer Zeit tiefe Einblicke in den praktischen Nutzen von KI-Technologien gegeben.

Besonders wertvoll war die gemeinsame Entwicklung einer maßgeschneiderten KI-Strategie für unser Beauty-E-Commerce-Geschäft baslerbeauty. Jan Günther gelang es, unser Team zu motivieren, Chancen zu erkennen und konkrete, umsetzbare Schritte zu definieren. Seine strukturierte Vorgehensweise, gepaart mit verständlichen Erklärungen auch zu komplexen Themen, hat uns überzeugt.

Wir schätzen Jan Günther als engagierten, kompetenten und sehr professionellen Berater. Dank seiner Unterstützung sind wir heute deutlich klarer in unserer KI-Vision und freuen uns auf die nächsten Schritte in Richtung einer erfolgreichen KI-Zukunft.Wir empfehlen Jan Günther uneingeschränkt weiter und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung."

Timo Allert
CEO haircare.group / baslerbeauty FAMILY BUSINESS

 

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Timo Allert CEO
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Ich freue mich auf unser Kennenlernen.

Welche Aufgaben übernimmt ein externer KI-Manager im Unternehmen?

Ein KI-Manager begleitet Unternehmen strategisch und operativ bei der Einführung und Nutzung von Künstlicher Intelligenz. Er identifiziert geeignete Anwendungsfälle, bewertet technologische Optionen und sorgt für eine wirtschaftlich sinnvolle Umsetzung. Ich übernehme genau diese Rolle als externer Partner: von der Use-Case-Analyse über die Tool-Auswahl bis zur Begleitung bei der Implementierung – mit Fokus auf E-Commerce und mittelständische Strukturen.

Für welche Unternehmen ist eine KI-Beratung sinnvoll?

KI-Beratung lohnt sich für Unternehmen, die datengetrieben arbeiten wollen oder bereits große Datenmengen erzeugen – etwa durch Online-Vertrieb, Kundeninteraktionen oder interne Prozesse. Besonders im Mittelstand fehlt oft das Know-how, wie man KI konkret nutzen kann. Ich helfe Unternehmen dabei, pragmatische und messbare KI-Lösungen zu identifizieren und umzusetzen – auch ohne eigenes Data-Science-Team.

Welche konkreten KI-Anwendungen sind im E-Commerce besonders sinnvoll?

Besonders wirksam sind KI-Lösungen in Bereichen wie Produktempfehlungen, dynamische Preisgestaltung, personalisierte Newsletter, intelligente Suche, Chatbots und automatisierte Kundenanalysen. Ich helfe Unternehmen, diese Tools sinnvoll zu bewerten, die passenden Anbieter auszuwählen und sie technisch wie organisatorisch zu integrieren – immer mit Blick auf ROI und Skalierbarkeit.

Wie läuft ein typisches KI-Projekt mit der Commerce-Beratung ab?

Ein Projekt beginnt mit einem klaren Ziel: Was soll durch KI verbessert oder automatisiert werden? Danach erfolgt die Analyse von Daten, Systemen und Prozessen. Anschließend erarbeite ich einen umsetzbaren Fahrplan, begleite die Tool-Auswahl, kläre Schnittstellen-Fragen und unterstütze die Implementierung. Auch Schulung und Change-Management gehören auf Wunsch dazu – bis die Lösung im Alltag funktioniert.

Welche Risiken bestehen beim Einsatz von KI – und wie lassen sie sich vermeiden?

Häufige Risiken sind unrealistische Erwartungen, fehlende Datenqualität, rechtliche Unsicherheiten (z. B. DSGVO) und interne Widerstände. Ich lege großen Wert auf transparente Kommunikation, rechtssichere Umsetzung und realistische Planung. Gemeinsam mit dem Kunden identifiziere ich Risiken frühzeitig – und sorge für robuste, wirtschaftlich tragfähige Lösungen, die zum Unternehmen passen.